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Conditions générales

Dernière mise à jour : juillet 2026.

Confirmation de réservation

L’envoi du formulaire du site confirme le trajet, le véhicule et le prix fixe sélectionnés. Confort Line transmet ensuite les coordonnées du chauffeur et les informations de rendez-vous par WhatsApp ou e-mail.

Prix et modifications

Les prix affichés lors de la réservation sont fixes pour le trajet et le véhicule sélectionnés. Les arrêts supplémentaires, modifications de trajet, équipements particuliers ou bagages hors gabarit nécessitent un accord distinct sur la réservation et le prix avant le service.

Vols et prise en charge

Les clients doivent communiquer des informations exactes sur leur vol et leurs coordonnées. Le suivi des vols permet de nous adapter aux retards, mais la prise en charge dépend également de l’accès à l’aéroport et des conditions opérationnelles.

Annulations

Les conditions d’annulation et de remboursement sont communiquées lors de la confirmation et peuvent dépendre du préavis, du trajet et des frais de tiers.

Contact

Questions : contact@confortline.ma ou WhatsApp +212 694 050 022.